Scarlet abonnementen

🏷️Wat is Scarlet en voor wie is het?

Scarlet is een Belgische aanbieder van mobiele abonnementen, internet en tv. Het gebruikt het Proximus-netwerk en richt zich op wie een duidelijk, goedkoop abonnement wil zonder verrassingen. Scarlet houdt zijn aanbod bewust overzichtelijk: een beperkt aantal abonnementen met een vaste maandprijs, zonder tijdelijke promoprijs die na een paar maanden verdwijnt.

Dat maakt Scarlet interessant voor studenten, gezinnen en iedereen die liever een eerlijke vaste prijs ziet dan een lokprijs. Wat je op de website ziet, is volgens Scarlet ook wat je betaalt. Scarlet verkoopt enkel abonnementen en geen prepaidkaarten, dus het past vooral bij wie zijn gsm dagelijks gebruikt en een vast bedrag per maand wil kennen.

Onze redactie zet de bundels, de prijs per GB en de gemiddelde maandprijs over 2 jaar naast elkaar, zodat je ziet wat elk Scarlet-abonnement echt kost in vergelijking met andere aanbieders. Wil je het grotere plaatje? Bekijk dan alle gsm-aanbieders in België.

📊Hoeveel data heb je nodig bij Scarlet?

De Scarlet-abonnementen lopen van een kleine tot een grote databundel. Scarlet toont bij elk abonnement een rekenvoorbeeld in uren op sociale media, YouTube, Spotify of gewoon surfen, wat helpt om je verbruik te vertalen naar gigabytes. Heb je thuis en op het werk wifi en gebruik je onderweg vooral berichten, kaarten en mails, dan volstaat een kleine bundel. Kijk je dagelijks video's of deel je je verbinding met je laptop, dan kies je beter een grotere bundel.

Bij de kleinere abonnementen is het aantal belminuten beperkt, bij het grootste zijn bellen en sms onbeperkt. Bel je veel, dan is dat laatste dus het logische vertrekpunt. Twijfel je? Lees hoeveel data je nodig hebt of hoeveel MB er in 1 GB zit. Omdat je bij Scarlet gratis kunt wisselen, is een foute keuze zelden een probleem: je past je abonnement de volgende maand aan.

🔓Scarlet zonder verbintenis: contract, wisselen en opzeggen

Bij Scarlet loopt je abonnement voor onbepaalde duur en ben je niet gebonden aan een minimumtermijn. Je kunt je abonnement op elk moment wijzigen of opzeggen. Wisselen naar een groter of kleiner abonnement kan gratis, van de ene maand op de andere, via de MyScarlet-app of de klantenzone. Je kunt dus met een kleiner abonnement starten en later opschalen als je merkt dat je meer nodig hebt.

Opzeggen doe je bij Scarlet zelf. Verhuis je naar een andere operator en neem je je nummer mee, dan regelt de nieuwe operator de overdracht en zegt die je Scarlet-abonnement op. Controleer na een overstap altijd of er geen laatste factuur openstaat en of je abonnement echt is stopgezet. Meer over het opzeggen en de volgorde van stappen vind je in onze gids gsm-abonnement overstappen.

📞Overstappen naar Scarlet en je nummer meenemen

Je kunt je huidige nummer behouden of een nieuw nummer aanvragen. Scarlet zegt je bestaande abonnement bij je huidige operator voor je op, dus dat hoef je niet zelf te doen. Houd bij je bestelling je identiteitskaart bij de hand, en als je je nummer wil behouden ook je klantnummer van je huidige operator (staat meestal op de factuur) of het nummer van je simkaart.

Het simkaartnummer vind je op de simkaart zelf. Op een iPhone kun je het terugvinden in de telefooninstellingen door te zoeken naar 'ICCID' en de laatste cijfers te nemen.

Terwijl je nummer wordt overgedragen, blijf je bereikbaar via de simkaart van je huidige operator. Een fysieke simkaart komt binnen enkele werkdagen toe, een eSIM activeer je kort na je bestelling met een mail. Zo vermijd je dat je een tijd zonder bereik valt.

📶Scarlet netwerk en dekking

Scarlet gebruikt het netwerk van Proximus. Dat betekent dat de dekking dezelfde is als bij Proximus zelf: Scarlet communiceert een bijna volledige 4G-dekking in België. Scarlet benadrukt op zijn abonnementenpagina's de 4G-verbinding. Of 5G voor jouw abonnement beschikbaar is, controleer je best bij Scarlet zelf voor je afsluit.

Of je thuis en op het werk goed bereik hebt, hangt altijd af van de plek: gebouwen, afstand tot de zendmast en drukte op het netwerk spelen mee. Controleer daarom de dekkingskaart van het netwerk voor je adres. Wie weet welk netwerk zijn huidige operator gebruikt, kan dat vergelijken in welk netwerk gebruikt mijn operator.

🎓Scarlet voor studenten en gezinnen

Scarlet mikt expliciet op studenten en gezinnen. Voor studenten zijn de goedkopere abonnementen vaak voldoende: genoeg data om te chatten, online lessen te volgen en te streamen op wifi, zonder je budget te overschrijden. Zit je veel op sociale media of kijk je onderweg video's, dan kies je een middelgrote bundel.

Voor gezinnen met meerdere gsm's is de eenvoud een voordeel: elk gezinslid kiest zijn eigen bundel, en je wisselt gratis als het verbruik verandert. Kleine gebruikers of kinderen krijgen een instapabonnement, ouders en tieners een middelgroot en wie intensief belt en surft het grootste. Wil je een extra budgetcontrole voor een kind? Bekijk dan ook abonnementen met geblokkeerd budget.

🌐Scarlet mobiel, internet en tv combineren

Scarlet biedt ook internet en tv aan, en verkoopt die onder meer samen in packs: internet met een gsm-abonnement, internet met tv en gsm, of internet met tv en vaste lijn. Wie een pack neemt, betaalt voor die diensten samen doorgaans minder dan afzonderlijk, en je beheert alles in één klantenzone.

Bij sommige packs kom je terecht bij een eenmalige activatie- of installatiekost, die Scarlet af en toe wegneemt met een actie. De actuele packs, kosten en voorwaarden vind je op de website van Scarlet. Vergelijk de totaalprijs altijd met een los gsm-abonnement, want soms is een apart abonnement bij een andere aanbieder goedkoper.

📱Scarlet klantendienst en MyScarlet-app

Je beheert je abonnement in de MyScarlet-app en de klantenzone op de website. In de app volg je je verbruik live, pas je je abonnement aan en bekijk en betaal je je facturen. Je kunt ook meldingen instellen voor je limiet bereikt is.

Heb je een vraag? Scarlet heeft een uitgebreide FAQ, een contactpagina, webmail en een gratis klantendienst per telefoon. Daarnaast zijn er Scarlet-verkooppunten waar je terecht kunt voor een persoonlijk gesprek. Dat is een verschil met aanbieders die enkel online werken. Verhuis je? Dan regel je de overdracht van je diensten via een aparte pagina op de site van Scarlet.

🧾Hoe werkt de factuur bij Scarlet?

Scarlet werkt met een vaste maandprijs. Op je factuur zie je de prijs van je abonnement en eventueel verbruik buiten je bundel. Omdat er geen tijdelijke promoprijs is, verandert de prijs van je abonnement niet na een paar maanden. Heb je een pack, dan zie je mobiel, internet en tv samen op één overzicht.

Je betaalt je facturen via de klantenzone of in de MyScarlet-app. Houd je verbruik in de gaten via de app, want kosten buiten de bundel komen op je volgende factuur. Staat er iets op dat je niet begrijpt, dan helpt de klantendienst of de FAQ van Scarlet verder. De exacte betaaltermijn en de eerste factuur na activatie vind je in de voorwaarden van Scarlet.

⚖️Scarlet vergelijken met alternatieven

Scarlet is vooral sterk op eenvoud en een vaste prijs. Zoek je de absoluut laagste prijs of veel data, dan loont het om ook te kijken naar andere aanbieders op hetzelfde netwerk. Op het Proximus-netwerk zitten ook Yoin en Mobile Vikings, en natuurlijk Proximus zelf. Die verschillen vaak in prijs, bundel en extra's, niet in dekking.

Ben je vooral op zoek naar de beste deal over het geheel? Gebruik dan onze lijst met de beste gsm-abonnementen of de pagina met goedkope gsm-abonnementen, waar we de gemiddelde maandprijs over 2 jaar vergelijken. Heb je liever geen abonnement, dan lees je in prepaid of abonnement wat het verschil is, en bekijk je de prepaid simkaarten. Heb je veel data nodig? Kijk dan naar onbeperkte data of onbeperkt bellen.