Lyca Mobile

🏷️Wat is Lyca Mobile en voor wie is het?

Lyca Mobile is een mobiele aanbieder die in België werkt op het Telenet-netwerk, met 4G en 5G. Het bedrijf is vooral bekend om voordelig internationaal bellen en om zijn prepaidbundels, en biedt daarnaast maandelijkse abonnementen zonder verplichtingen aan. Je hebt geen contract en geen kredietcontrole nodig.

Lyca past bij wie een lage prijs wil zonder zich voor jaren te binden, en bij wie regelmatig naar het buitenland belt, bijvoorbeeld naar familie en vrienden in een van de landen waarvoor Lyca belminuten opneemt in de abonnementen. Voor een overzicht van alle aanbieders ga je naar gsm-aanbieders in België.

🧭Zo kies je tussen de Lyca-abonnementen

Bij Lyca zijn bellen en sms nationaal onbeperkt, dus je kiest vooral op data en op het internationale belbundel. Het goedkoopste abonnement is Lyca Mobile Simple en het grootste is Lyca Mobile Boost Plus.

Bel je nooit naar het buitenland, kies dan de kleinste bundel die bij je dataverbruik past: de internationale minuten in de grotere abonnementen heb je dan niet nodig. Bel je regelmatig naar het buitenland, vergelijk dan eerst het aantal inbegrepen minuten met wat je nu gemiddeld belt en kijk of je land in de lijst staat. Lyca toont sommige abonnementen als tijdelijke aanbieding, dus controleer de prijs en de bundel bij je bestelling. Hulp bij je dataschatting vind je op hoeveel data heb ik nodig.

🇹🇷Bellen naar Turkije en andere landen

Voor Turkije heeft Lyca aparte bundels, onder meer met belminuten naar Turkije en de EU en onbeperkt bellen naar vaste nummers in Turkije. Die bundels gelden 30 dagen en hebben geen verplichtingen. Meer lees je op onze pagina over goedkoop bellen naar Turkije.

💳Lyca prepaid of abonnement?

Lyca verkoopt ook prepaidbundels van 30 dagen die je zelf vernieuwt, zonder factuur en zonder contract. Een maandelijks abonnement werkt met een factuur aan het einde van de facturatieperiode en laat je een limiet op je uitgaven instellen. Welke vorm goedkoper is, hangt af van je verbruik. Bekijk onze Lyca prepaid bundels en onze uitleg over prepaid of abonnement.

📄Contract en opzeggen bij Lyca

Lyca zegt dat je zijn maandelijkse abonnementen neemt zonder verplichtingen: je hebt geen contract en geen kredietcontrole nodig. Je kunt een abonnement afsluiten bij een verkooppunt of via de website van Lyca. Omdat je je niet voor jaren bindt, is overstappen naar een andere aanbieder doorgaans eenvoudig.

Een uitgeschreven opzegprocedure voor de maandelijkse abonnementen vonden we niet op de abonnementspagina van Lyca. Wil je stoppen, neem dan contact op met de klantendienst van Lyca en vraag wat de opzegtermijn en de eventuele slotfactuur zijn. Schrijf je je nummer over naar een andere operator, dan regelt die operator de overstap. Algemene tips vind je op gsm-abonnement overstappen.

📞Overstappen naar Lyca en je nummer meenemen

Je bestelt een Lyca-abonnement online of in een verkooppunt. Je nummer meenemen kan: Lyca zegt dat de overdracht gratis is. Je bestelt een gratis simkaart en activeert eerst een tijdelijk nummer. Zodra Lyca je aanvraag ontvangen heeft, duurt de overdracht gewoonlijk ongeveer 24 uur. Tot dan kun je de simkaart met het tijdelijke nummer gebruiken. Bij vragen over de overdracht bel je de klantendienst.

Je simkaart registreren

In België is het registreren van je simkaart wettelijk verplicht. Je doet dat online op de registratiepagina van Lyca, met itsme (aanbevolen en snel) of met een scan van je identiteitskaart. Pas na registratie is je kaart actief. Registreer je niet binnen de termijn die Lyca vermeldt, dan kan je account beëindigd worden, dus doe het meteen.

📶Lyca netwerk en dekking

Lyca gebruikt het netwerk van Telenet, met 4G en 5G. Alle abonnementen werken op 4G en 5G. De dekking is dus die van Telenet: controleer ze op je woon- en werkplek via de dekkingskaart van Telenet. Andere merken op hetzelfde netwerk zijn onder meer Base en Mobile Vikings. Meer uitleg lees je op welk netwerk gebruikt mijn operator.

➕Extra opties en uitgaven buiten je bundel

Je kunt bij een maandelijks abonnement extra opties kiezen op basis van je voorkeuren. Om verrassingen op je factuur te vermijden, stel je in je account een limiet op je uitgaven in. Zit je regelmatig boven je databundel, schakel dan over naar een groter abonnement in plaats van telkens extra bij te kopen: bekijk daarvoor de prijs per GB in de kaarten hierboven. Wie nauwelijks internationaal belt, betaalt in de grotere abonnementen vooral voor minuten die hij niet gebruikt.

🛟Klantendienst en de Lyca Mobile-app

Je bereikt Lyca via de website, in een verkooppunt of telefonisch via de klantendienst. Lyca vermeldt twee nummers: een kort nummer en een 0800-nummer dat je vanaf een ander toestel kunt bellen. Op de website van Lyca vind je ook een uitgebreide FAQ.

In de Lyca Mobile-app bekijk je je verbruik, je saldo en je facturen, en krijg je herinneringen om je tegoed te herladen en de nieuwste aanbiedingen. Dezelfde gegevens vind je in Mijn Account op de website.

🧾Je factuur bij Lyca

Een maandelijks abonnement betaal je via een factuur aan het einde van de facturatieperiode. Je bekijkt of downloadt je facturen en je huidige kosten via Mijn Account op de website van Lyca (onder Factuur en huidige kosten) of in de Lyca Mobile-app. Lyca stuurt je ook een e-mail als er een nieuwe factuur is. Je kunt je facturen op elk moment opnieuw downloaden.

⚖️Lyca vergelijken met alternatieven

Wil je zien hoe Lyca zich verhoudt tot de rest, begin dan bij onze beste gsm-abonnementen. Kijk je vooral naar de prijs, dan is goedkope gsm-abonnementen handig. Voor veel data bekijk je onbeperkt data en voor een vaste uitgave geblokkeerd budget.

Geen abonnement nodig? Bekijk dan een prepaid simkaart of de Lyca prepaid bundels. Belt of sms je veel naar het buitenland, vergelijk dan met pagina’s als bellen naar Turkije. Op hetzelfde netwerk zit onder meer Base en Mobile Vikings, vergelijk dus ook de prijs, de klantendienst en of je een eSIM kunt krijgen.